16 équipes d'installateurs
Une livraison jusqu'à la porte d'entrée ? Ou jusqu'au rez-de-chaussée ? Vos clients exigent davantage. C'est pourquoi nous disposons de 16 équipes d'installateurs dédiées qui prennent la route chaque jour. Ces équipes d'experts ne sont pas seulement compétentes pour le transport des marchandises, elles sont également formées pour assurer l'installation ou le montage complet.
Efficacité et rapidité
Tous vos clients ne sont pas à l’aise pour déballer et installer eux-mêmes leurs achats. Nos équipes d'installation travaillent sans relâche pour s'assurer que chaque jour, plus de 200 clients puissent utiliser leurs appareils le jour même de leur réception. Ainsi, vos clients n'ont pas à attendre des jours ou des semaines pour profiter de leurs nouveaux achats. Leur temps est précieux, c'est pourquoi nous faisons tout notre possible pour que vos clients puissent profiter le plus rapidement de leurs achats.
« J'ai été vraiment impressionné par le service de VPD. Non seulement mon nouvel appareil a été livré à temps, mais l'installateur s'est assuré qu'il fonctionnait immédiatement. Cela m'a économisé beaucoup de temps et d'efforts. Je peux dire en toute confiance que ce service a véritablement dépassé mes attentes. » - A.V.D, client
Des vélos aux meubles, en passant par l'électroménager
Qu'il s'agisse du montage d'un nouveau vélo, de l'aménagement complet d'un salon ou d'une terrasse meublée, ou du branchement des appareils électriques, nos équipes d'installation ont l'expertise nécessaire pour chaque type de marchandises. Elles disposent des outils et des compétences requis pour aborder chaque projet, et sont formées en interne dans notre VPD Academy, où nous suivons les derniers développements.
« Je suis très satisfait, non seulement de livrer les marchandises, mais aussi de m'assurer que les clients puissent utiliser immédiatement leurs nouveaux achats. C'est pourquoi je suis en train de suivre une formation en interne dans notre VPD Academy pour rester à jour concernant les derniers produits. » - Kevin, installateur
Confort et gain de temps pour votre client
Nos techniciens examinent d'abord sur place l'endroit où l'appareil doit être installé, qu'il soit autonome ou encastré. Lorsque tout est sûr et conforme, l'appareil est déchargé et déballé dans cet espace. Ils raccordent correctement l'eau, l'électricité et l'évacuation et vérifient si l'appareil fonctionne correctement. Pour les téléviseurs, des supports muraux sont installés si nécessaire, tous les périphériques sont connectés à l'appareil, l'appareil est testé et les chaînes sont programmées. Nous reprenons bien sûr les matériaux d'emballage et l'ancien appareil.
Expérience client ultime
De cette manière, nous rendons la vie plus facile à vos clients. Faites confiance à nos équipes d'experts pour votre installation. Cela permettra à vos clients non seulement de gagner du temps, mais aussi d'éviter les efforts et le stress associés à l'installation. Grâce à la prise en charge de cette dernière étape, nous assurons l'expérience ultime à vos clients.