VPD : votre partenaire de transport d'électroménagers avec installation

Avec un marché des consommateurs en constante évolution, notamment influencé par les magasins en ligne, les comportements d'achat évoluent. Il est logique que vous cherchiez un transporteur d'électroménagers avec installation qui offre des solutions flexibles pour répondre aux nouveaux besoins d'expédition de vos clients :

• large gamme de possibilités de transport : du dépôt central au magasin, ou directement chez le client final ? VPD intervient en tant que transporteur pour les entreprises (B2B) et les consommateurs (B2C) ;
• flux de retour : une politique d'échange et de retour flexible est un atout commercial puissant. C'est pourquoi VPD récupère les produits retournés (ou les échange), étiquette les produits repris dans notre hub et les renvoie vers vous ;
• flexibilité : votre client est notre roi. C'est pourquoi nous adaptons nos services aux souhaits de vos clients dès le début de la collaboration, et évoluons lors de chaque changement ;
• point de contact central : chez VPD, vous disposez d’un point de contact qui veille à la satisfaction de vos clients en fonction d’indicateurs clés (KPI) prédéfinis tels que le NPS, la livraison ponctuelle (on time delivery), etc...
• track & trace avec feedback : vous suivez étape par étape les actions qui ont déjà été effectuées. Nous tenons également le client final constamment informé ;
• durabilité : VPD mise sur la durabilité. Notre réseau de hubs répartis dans toute la Belgique agit comme catalyseur pour maximiser l'utilisation de nos véhicules électriques lors des livraisons du dernier kilomètre ;
• économies de coûts :en évitant d'investir dans des moyens de transport coûteux et en payant par livraison, vous réalisez des économies importantes ;
• stockage : VPD peut également stocker, surveiller et protéger parfaitement vos marchandises ; 
• tri : nous recevons des produits de jour comme de nuit dans nos entrepôts. Ils sont immédiatement triés et préparés pour l'expédition ;
• chauffeurs et installateurs avec connaissances techniques : chez VPD, tous les chauffeurs et installateurs suivent une formation dispensée par des collègues expérimentés de la VPD Academy. Au programme, entre autres, l'installation d'électroménagers, la sécurité et les flux opérationnels .

Gardez la maîtrise des coûts

La collaboration avec VPD en tant que partenaire logistique facilite la vie des détaillants et fabricants d'appareils électroménagers et leur permet de faire des économies considérables.

Maximisez votre profit grâce à de nombreux avantages :

  vous n'avez pas à investir dans des moyens de transport coûteux ;

  vous payez par livraison, et vous n'aurez pas à faire face à des coûts cachés ;

  vous pouvez suivre chaque livraison en temps réel via la plateforme TMS ;

  vous pouvez compter sur un interlocuteur unique pour chaque transport, pour vous et votre client final. Vous n'avez donc pas à répondre aux questions concernant le transport, et vous économisez du temps et des coûts de personnel .