Références
Les entreprises qui excellent dans l'orientation client en récoltent les bénéfices. Chez VPD, en tant que partenaire logistique, nous savons que nous avons une influence significative sur l'expérience client. C'est pourquoi notre Net Promoter Score est la plus importante mesure.
Nous considérons notre Net Promoter Score non seulement comme un chiffre, mais comme une validation de nos efforts, dans le but d’offrir à vos clients une expérience client optimale. Un score NPS de +50 est exceptionnel, et seule une minorité d'entreprises arrive à présenter de tels chiffres. C'est pourquoi toute notre équipe est très fière d'avoir atteint notre score de +80 !
Découvrez ci-dessous des études de cas concernant nos services, pour vous faire une meilleure idée de notre gamme de services. Vous trouverez ci-dessous quelques témoignages de nos fidèles clients concernant leur expérience avec VPD.