Employé(e) back-office

VPD est une entreprise qui connaît une croissance rapide dans le secteur du transport et de la logistique. Elle est spécialisée dans la livraison du dernier kilomètre. Nous élaborons des itinéraires efficaces, en nous adaptant aux besoins de nos clients et en prévoyant la livraison en temps réel. Notre objectif : offrir une expérience qui montre à nos clients qu'ils sont notre priorité numéro un.

Notre équipe s'agrandit, et nous recherchons un(e) employé(e) back office efficace.

Une personne qui traite les appels téléphoniques entrants avec enthousiasme, s'adresse aux clients finaux de façon aimable, et capable de travailler de manière structurée au sein de notre équipe en vue d’effectuer tous les préparatifs du planning.

Quelles seront vos tâches ?

Vous gérez les appels téléphoniques et les e-mails entrants
Vous aidez nos chauffeurs au cours de la journée
Vous travaillez en étroite collaboration avec le planificateur/dispatcher de votre département
Vous vérifiez et corrigez les commandes entrantes
Vous gérez l’information
Vous vérifiez les documents

Avez-vous les compétences suivantes ?

Vos rapports sont excellents
Vous anticipez rapidement ; vous communiquez de manière claire
Vous êtes flexible
Vous êtes structuré(e)
Vous êtes capable de définir des priorités
Vous êtes très bien organisé(e)
Vous analysez les informations de manière critique
Vous restez professionnel(le) en toutes circonstances
Vous êtes orienté(e) solutions et vous travaillez de manière précise
Vous êtes bilingue FR/NL, parlé(e) et écrit(e)
Votre enthousiasme vous permet de livrer un travail de qualité
Le travail d’équipe et l'orientation client sont très importants pour vous
Vous disposez de bonnes bases en informatique : Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Access).

Notre offre ?
Vous travaillerez dans une organisation professionnelle, ambitieuse et moderne où vous pourrez vous épanouir pleinement. Notre entreprise est synonyme d'innovation et nous formons une équipe dynamique.

De plus, travailler chez VPD, c'est aussi :

Un travail que vous apprécierez tous les jours
Un programme d'intégration qui vous accompagne de A à Z afin pour vous intégrer en douceur, et obtenir toutes les informations nécessaires sur votre nouvel employeur et vos clients
La possibilité d’élargir vos compétences et de développer vos propres ambitions professionnelles
La participation à de nombreux projets qui ont un réel impact
Un package salarial attractif

Ce poste vous intéresse et vous aimeriez faire partie de notre équipe enthousiaste ? Officialisez votre candidature et envoyez vos CV et lettre de motivation à solliciteren@vpd.eu à l'attention de Nathalie Debraekeleer.